개인정보를
필요한 만큼만 처리합니다

1. 운영자 및 서비스 정보

2. 개인정보의 처리 목적

주식회사 비전에프씨(브랜드: Selovix, 이하 "회사")는 HACCP Selo 서비스 제공과 고객 지원을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다. 수집한 정보는 아래 목적 외의 용도로 사용하지 않습니다.

• HACCP Selo 계정 생성, 로그인, 사용자 권한 관리
• 업체별 HACCP 일지 작성, 전자결재, 서류 보관, 온도기록 관리
• 서비스 이용 안내, 장애 대응, 고객 문의 처리
• 구독 요금 청구, 결제 확인, 세금계산서 발행 등 계약 이행
• 서비스 안정성 확인, 보안 사고 예방, 이용 기록 보관

3. 처리하는 개인정보 항목

4. 앱 권한 사용 안내

HACCP Selo 앱은 현장 업무를 처리하기 위해 아래 권한을 사용할 수 있습니다. 권한은 해당 기능을 사용할 때 필요한 범위에서만 요청됩니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 서비스 제공 기간 동안 개인정보와 HACCP 업무 데이터를 보관합니다. 계약 종료, 탈퇴, 삭제 요청이 있는 경우 관련 법령과 분쟁 대응에 필요한 범위를 제외하고 지체 없이 파기합니다.

• 계정 및 서비스 이용 정보: 계약 종료 또는 탈퇴 후 3년
• HACCP 일지, 전자결재, 첨부파일 등 업무 기록: 고객사 계약 및 관련 법령에 따른 보관 기간
• 계약 또는 결제 관련 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년

6. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 고객사의 HACCP 기록은 해당 고객사의 업무 처리와 관리 목적 범위 안에서만 사용됩니다.

7. 개인정보 처리 위탁

회사는 안정적인 서비스 운영을 위해 서버 호스팅, 데이터 보관, 결제 처리, 알림 발송, 고객 문의 처리 등 일부 업무를 외부 서비스에 위탁할 수 있습니다. 위탁이 필요한 경우 개인정보가 안전하게 처리되도록 계약과 접근 권한을 관리합니다.

8. 개인정보의 파기

보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구하기 어려운 방법으로 파기합니다. 전자 파일은 안전한 방식으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

9. 정보주체의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 회사는 본인 확인 후 관련 법령에 따라 필요한 조치를 진행합니다.

10. 계정 및 데이터 삭제 요청

HACCP Selo는 일반 이용자가 자유롭게 가입하는 공개 서비스가 아니라, 계약 고객사와 협의해 계정과 권한을 발급하는 업무용 서비스입니다. 계정 삭제, 권한 해지, 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지는 고객사 관리자 또는 개인정보 문의 담당자에게 요청할 수 있습니다. 자세한 요청 절차는 계정 및 데이터 삭제 요청 안내에서 확인할 수 있습니다.

삭제 요청이 접수되면 회사는 본인 및 고객사 권한 확인 후 관련 법령, 계약, HACCP 기록 보존 의무, 분쟁 대응에 필요한 범위를 제외하고 지체 없이 조치합니다.

11. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 관리적 조치: 내부 접근 권한 관리, 개인정보 취급자 제한, 운영 기록 점검
• 기술적 조치: 계정 인증, 접근 통제, 전송 구간 암호화, 주요 데이터 접근 제한
• 물리적 조치: 서버 및 관리 장비 접근 제한

12. 개인정보 보호책임자 및 문의

13. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용됩니다. 내용이 추가, 삭제 또는 변경되는 경우 회사는 홈페이지 또는 서비스 공지사항을 통해 안내합니다.